Hugo Danilo Bustamante Majano

Curso enfocado en el modelo de negocio de franquicias, cubriendo aspectos como la definición, tipos de franquicias, requisitos legales y financieros, desarrollo de un plan de negocios, estrategias de marketing y expansión de franquicias. El curso fue impartido de forma virtual, facilitando el aprendizaje a distancia y orientado tanto a emprendedores como a empresas en crecimiento.

Formación especializada en la gestión de redes sociales como herramientas estratégicas para negocios. El curso aborda el uso de plataformas como Facebook, Instagram y Twitter, enseñando a crear y ejecutar campañas de marketing digital, generar contenido relevante y construir una comunidad en línea para potenciar la marca y aumentar las ventas. Además, se enfoca en la medición de resultados y análisis de datos para optimizar las estrategias digitales.

Curso centrado en el desarrollo de habilidades y estrategias para brindar un servicio al cliente de excelencia. Se exploran técnicas de comunicación efectiva, manejo de quejas, satisfacción del cliente y construcción de relaciones a largo plazo. El objetivo es mejorar la experiencia del cliente a través de un trato profesional y personalizado, contribuyendo al éxito y la reputación del negocio.

Formación enfocada en el desarrollo de sitios web utilizando HTML y la plataforma WordPress. El curso cubre desde la estructura básica de una página web en HTML hasta la creación y personalización de sitios profesionales en WordPress, incluyendo la instalación de plugins, gestión de contenidos, diseño responsivo y optimización SEO. Ideal para la creación y administración de sitios web orientados a empresas o proyectos personales.

Capacitación en la gestión y administración de bases de datos utilizando MySQL, un sistema de gestión de bases de datos relacional. El curso abarca desde los conceptos básicos de SQL hasta la creación, manipulación y optimización de bases de datos, incluyendo consultas, índices, funciones, y la implementación de seguridad en los datos. Ideal para el manejo eficiente de información en entornos empresariales.

Formación especializada en técnicas de hacking ético y pruebas de penetración (pentesting) para identificar y mitigar vulnerabilidades en sistemas de información. El curso abarca áreas como reconocimiento, escaneo, explotación de vulnerabilidades, ingeniería social y análisis de seguridad. Está orientado a profesionales de TI que buscan mejorar la ciberseguridad de redes, servidores y aplicaciones mediante enfoques éticos y legales.